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Claro que podemos hacerlo. Sólo tiene que proporcionarnos los archivos de su marca y logotipo y cualquier diseño personalizado que necesite, y nosotros nos encargaremos del resto. También ofrecemos opciones de maquetación y diseño estándar para ayudarle a ahorrar tiempo.
Indique las especificaciones del producto, como anchura, longitud, color, tipo, cantidad del pedido y si es necesario personalizarlo. Indíquenos también el puerto de destino y el método de envío preferido (por ejemplo, marítimo, aéreo, mensajería).
Sí, proporcionamos dos muestras gratuitas; sólo tiene que correr con los gastos de envío. Si tiene un agente en China, podemos enviarle las muestras y correr con los gastos de envío nacionales. Una vez que confirme nuestra calidad, podemos fabricar cualquier tamaño según sus especificaciones para futuros pedidos.
Una vez que nos envíe los archivos confirmados, las muestras estarán listas para su entrega en un plazo de tres días. Dependiendo del país o región de destino, las muestras le llegarán en un plazo de 3 a 10 días.
Lamentablemente, no. El papel térmico sólo puede utilizarse en impresoras con cabezal térmico, ya que el calor activa el revestimiento térmico de la superficie del papel para producir texto e imágenes. Sin calor, la impresora no puede crear las imágenes necesarias, y el papel podría dañarse o quedar inutilizable.
Sí, las diferentes impresoras térmicas pueden afectar a los resultados de impresión. Factores como la resolución del cabezal de impresión, la temperatura del cabezal de impresión, la velocidad de impresión y la configuración de la impresora influyen en la calidad de impresión. Asimismo, la compatibilidad entre la impresora y el papel térmico afecta al resultado. El uso de papel térmico recomendado o compatible con su modelo de impresora específico garantiza la mejor calidad de impresión.
La vida útil del papel térmico y las etiquetas depende de su calidad, las condiciones de almacenamiento y los factores ambientales. Por lo general, el papel térmico de Sunavin puede durar de 5 a 7 años o incluso más en buenas condiciones de almacenamiento (oscuridad, sequedad y temperatura media). Sin embargo, la exposición a altas temperaturas, alta humedad o luz intensa puede hacer que el papel térmico se decolore o pierda su capacidad de impresión. Por lo tanto, se aconseja evitar estas condiciones adversas durante su uso y almacenamiento.
El respeto por el medio ambiente del papel térmico depende de sus componentes y de cómo se procesa. El papel térmico tradicional puede contener bisfenol A (BPA), una sustancia química con riesgos potenciales para el medio ambiente y la salud. Para reducir el impacto medioambiental, Sunavin ha introducido el papel térmico sin BPA. Por favor, confirme con nuestro representante de ventas antes de comprar.
Nuestro método de envío depende de la cantidad del pedido. Para pedidos inferiores a 500 unidades, solemos utilizar un servicio de mensajería. Para cantidades mayores, solemos utilizar transporte aéreo o marítimo.
Análisis de los problemas
- El núcleo de papel de la cinta está deformado, probablemente debido a la compresión.
- El núcleo de papel de la cinta tiene grandes rebabas y excesivos restos de papel.
- El eje de desenrollado de la impresora está doblado y no recto.
- Si la cinta resbala en el eje de desenrollado, compruebe si el mecanismo de muelle plano funciona mal.
Resolución de problemas y soluciones
- Examine el núcleo de papel en busca de deformaciones evidentes, como que adquiera forma ovalada. Si lo detecta, devuélvalo.
- Compruebe si hay restos de papel o rebabas en el núcleo del papel. Límpielos bien y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, puede deberse a una deformación que justifique su devolución.
- Inspeccione el eje desenrollador de la impresora en busca de deformaciones o acumulación de residuos. Si lo encuentra, sustituya o limpie el eje de desenrollado según corresponda.
- Si es necesario sustituir el muelle plano, hágalo. En caso contrario, considere la posibilidad de añadir una o dos etiquetas a la pared interior si el diámetro interior del núcleo de papel es demasiado grande.
Análisis de los problemas
- La cinta genera una electricidad estática excesiva.
- La impresora carece de una toma de tierra adecuada.
Resolución de problemas y soluciones
- Mientras imprime, coloque la máquina sobre una superficie conductora, si dispone de ella. Si no es factible, considere instalar un dispositivo de eliminación de estática en la impresora.
- Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada a tierra.
Análisis de los problemas
- El revestimiento posterior de la cinta es grueso, y hay una cantidad inadecuada de productos químicos de revestimiento posterior, lo que provoca una fricción considerable.
- La impresora aplica una presión excesiva.
- La impresora está configurada en modo "térmico".
Resolución de problemas y soluciones
- Aplique cinta autoadhesiva al revestimiento posterior de la cinta y compruebe si se despega con facilidad. La dificultad para despegarla indica que el revestimiento posterior es insuficiente.
- Ajuste la presión de la impresora para disminuir la presión ejercida por el cabezal de impresión y garantizar al mismo tiempo una impresión nítida.
- Vuelva a cambiar las "Preferencias de impresión" de la impresora al "Modo de transferencia térmica".
Análisis de los problemas
- La cinta no está completamente seca.
- La impresora ejerce una presión excesiva.
- La etiqueta es demasiado gruesa.
- Se produce retroceso en la impresora durante la impresión.
Resolución de problemas y soluciones
- Extienda una parte de la cinta sobre la plataforma y presione ligeramente la capa de tinta con las manos para comprobar que no esté excesivamente pegajosa.
- Disminuya la presión aplicada por el cabezal de impresión.
- Si la etiqueta es demasiado gruesa, dejará hendiduras. Ajuste la presión de la impresora en función del grosor de la etiqueta.
- Los ajustes anormales de la impresora durante la impresión causan retroceso, lo que provoca marcas de fricción.
Análisis de los problemas
- La cinta presenta imperfecciones en el revestimiento posterior.
- La superficie de fractura de la cinta está dañada.
- La temperatura de impresión es excesivamente alta.
- La presión ejercida por el cabezal de impresión es demasiado alta.
Resolución de problemas y soluciones
- Aplique cinta autoadhesiva al revestimiento posterior de la cinta y compruebe si se despega fácilmente. La dificultad para despegarla indica imperfecciones en el revestimiento posterior.
- Inspeccione la superficie de fractura de la cinta en busca de mellas o rebabas, y tire suavemente de la cinta para comprobar su resistencia a la rotura.
- Reduzca la temperatura de impresión al ajuste más bajo posible para obtener resultados de impresión más nítidos.
- Ajuste la presión de la impresora para minimizar la presión del cabezal de impresión y garantizar al mismo tiempo una calidad de impresión nítida.
Análisis de los problemas
- La cinta carece sistemáticamente de revestimiento en algunas zonas.
- El rodillo de goma de la impresora está parcialmente dañado.
- La superficie de la etiqueta presenta manchas de aceite y derrames de adhesivo.
Resolución de problemas y soluciones
- Inspeccione la cinta bajo la luz para detectar zonas consistentes que carezcan de revestimiento.
- Examine el rodillo de goma de la impresora en busca de manchas o picaduras de daños, y sustitúyalo si es necesario (el rodillo de goma no se puede reparar).
- Pruebe con otro rollo de etiquetas para determinar si el problema mejora.
Análisis de los problemas
- La cinta aparece arrugada.
- El cabezal de impresión está sucio.
- Es posible que haya clavijas rotas en el cabezal de impresión (indicación potencialmente falsa).
- Una presión desigual sobre el cabezal de impresión hace que la cinta se incline y se arrugue durante la impresión.
- El deflector de la impresora está suelto.
- El rodillo de transición de la impresora está suelto, lo que hace que la cinta se arrugue antes de llegar al cabezal de impresión.
- La temperatura de impresión es demasiado alta, lo que calcina el soporte.
Resolución de problemas y soluciones
- Inspeccione la cinta en busca de arrugas evidentes y pruebe con un rollo diferente para verificar si el problema persiste.
- Limpie el cabezal de impresión con un algodón empapado en alcohol.
- Inicialmente, limpie la zona del cabezal de impresión con líneas expuestas utilizando un algodón empapado en alcohol. Si las líneas expuestas persisten después de la limpieza, esto confirma la rotura de las patillas del cabezal de impresión, siendo necesaria su sustitución.
- Ajuste la presión en el cabezal de impresión para evaluar si se resuelve el problema.
- Compruebe si el deflector metálico por donde sale la cinta del cabezal de impresión está suelto y ajústelo bien.
- Compruebe si el rodillo metálico de transición, a través del cual la cinta entra en el cabezal de impresión, está suelto y apriételo si es necesario.
- Reduzca la temperatura de impresión para evaluar si se alivia el problema.
Análisis de los problemas
- El revestimiento de la cinta presenta irregularidades en el revestimiento posterior o en la aplicación de tinta.
- La suciedad acumulada en el cabezal de impresión o en el rodillo de la platina está causando problemas.
- Es evidente la presión inconsistente de la impresora.
- Hay un desgaste notable en un lado del rodillo de la platina.
Resolución de problemas y soluciones
- Examine si hay disparidades perceptibles en el revestimiento de la cinta.
- Utilice un algodón empapado en alcohol para limpiar a fondo el cabezal de impresión y el rodillo de la platina.
- Ajuste la presión en ambos lados de la impresora según corresponda. Nota: Las impresoras industriales suelen contar con mecanismos especializados de ajuste de la presión. Algunas impresoras de sobremesa pueden incluir estas funciones, mientras que otras no.
- Inspeccione el rodillo de la platina en busca de desgaste. Si se detecta un desgaste significativo, se recomienda sustituir el rodillo por uno nuevo.
Análisis de los problemas
- Puede que la temperatura de impresión no sea la adecuada, posiblemente demasiado baja.
- La presión del cabezal de impresión es demasiado baja.
- La propia cinta funciona mal y presenta problemas como manchas y líneas expuestas.
- La cinta no coincide con la etiqueta, por ejemplo, si se utiliza cinta de resina para imprimir en papel estucado o rugoso.
- El tipo de cinta no se corresponde con el tipo de impresora.
- El cabezal de impresión o el rodillo de la platina están sucios.
- Hay materiales de impresión desiguales en la etiqueta durante la impresión.
Resolución de problemas y soluciones
- Aumente la temperatura de impresión. Intente ajustar la configuración de "Densidad" u "Oscuridad" en el software de edición de códigos de barras o en la interfaz de propiedades de la impresora.
- Ajuste adecuadamente la presión de la impresora. Nota: Las máquinas industriales cuentan con mecanismos especializados de ajuste de la presión. Algunos modelos de sobremesa incluyen estas funciones, mientras que otros no.
- Compruebe si la cinta coincide con la etiqueta, por ejemplo, si utiliza cinta de resina para imprimir en papel estucado o rugoso.
- Compruebe si la cinta es compatible con la etiqueta, por ejemplo, si utiliza cinta de resina para imprimir en papel estucado o rugoso.
- Confirme si se está utilizando una cinta near-edge en una impresora de cabezal plano o si se está utilizando una cinta flat-head en una impresora de máquina near-edge.
- Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de la platina con toallitas con alcohol.
- Sustitúyalas por etiquetas en blanco para resolver los problemas relacionados con la cinta.
Para tamaños estándar y pedidos pequeños, solemos tener existencias disponibles y, tras recibir el pago, la mercancía puede enviarse en un día. Para pedidos grandes, el plazo de entrega depende de la cantidad del pedido, y no suele superar los 7 días.
Una vez que nos envíe los documentos de confirmación, las muestras estarán listas para su entrega en un plazo de 3 días. Dependiendo del país/región de destino, las muestras se entregarán en un plazo de 3 a 10 días.
Nuestro método de envío depende del tamaño del pedido. Para pedidos inferiores a 500 artículos, solemos utilizar el envío urgente. Para pedidos más grandes, solemos optar por el transporte aéreo o marítimo.
Por supuesto, con 16 años de experiencia en OEM, podemos adaptar los productos a los requisitos específicos de los clientes.
Sí, ofrecemos dos muestras gratuitas. Sólo tiene que correr con los gastos de envío. Si tiene agentes en China, podemos enviarles las muestras con los gastos de envío nacionales cubiertos por nosotros. Una vez que confirme nuestra calidad, para pedidos posteriores, podemos hacer cualquier tamaño según sus requisitos especiales.
Sunavin es una fábrica, fabricante y proveedor líder de códigos de barras en China desde hace 16 años. Nuestras fábricas están situadas en el centro, este y sur de China y ocupan más de 70.000 metros cuadrados con 15 líneas de producción de alta energía. No dude en visitar nuestras fábricas en China.
Especificaciones del producto: anchura, longitud, color, tipo, tinta entrante o saliente, tamaño del núcleo interno, cantidad, etc.
Puerto de destino y método de envío (por ejemplo, flete marítimo, flete aéreo, mensajería).
No, atendemos tanto a mayoristas como a minoristas. Cuanto mayor sea su pedido, mejor será el precio. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener un presupuesto.
Sí, ofrecemos precios competitivos y descuentos para pedidos al por mayor. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado en función de la cantidad de su pedido.
Por supuesto. Proporcionamos vídeos de instalación y guía remota para garantizar un proceso de instalación sin complicaciones. No tiene que preocuparse por la instalación.
Normalmente, aceptamos 100% TT (transferencia telegráfica), pero se pueden hacer arreglos especiales consultando con nuestro equipo de ventas.
Ofrecemos varios métodos de transporte, como flete marítimo, flete aéreo, entrega urgente, etc. Todas estas opciones dependen de las necesidades específicas de nuestros clientes.
Los cabezales de impresión originales vienen en su embalaje original, mientras que los compatibles tienen un embalaje neutro.
Normalmente, nuestros productos se envían entre 1 y 3 días después de que el cliente haga el pedido. El plazo concreto de llegada depende de la eficacia logística.
Para los cabezales de impresión originales, ofrecemos un período de garantía de 3 meses o 30 kilómetros, lo que ocurra primero. Los cabezales de impresión compatibles producidos por Sunavin tienen una garantía de 1 año.
Sí, podemos proporcionarle una lista de modelos de impresoras compatibles con nuestros cabezales. Consulte la documentación del producto o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener información detallada.
Por supuesto, todos nuestros cabezales de impresión térmica son nuevos y originales, con números de serie disponibles en el sitio web de la marca. También ofrecemos modelos compatibles a precios asequibles.
a. Para pequeños pedidos de prueba, por aire o por expreso: FEDEX, DHL, UPS, TNT, etc.
b. Para pedidos grandes, organizamos el envío por mar o por aire según sus necesidades.
Proporcionamos a nuestros clientes soluciones de estación única en diseño personalizado, embalaje y accesorios si es necesario.
Debido a la gran volatilidad de los precios de nuestros productos, es difícil proporcionar una lista de precios exacta. Los precios específicos están sujetos a cotizaciones en tiempo real facilitadas por nuestro gestor de productos.
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Tenemos reemplazo 1:1 para el producto defectuoso.
Advertir Consejos: Cualquier daño hecho por el hombre no podemos cambiar, reembolsar o compensar.
Diseño personalizado-Hacer primero el molde/logotipo/envase a medida.
Muestras-Hacer muestras para que compruebes.
Confirmar el pedido: firma del contrato de venta una vez confirmadas las muestras.
Depósito- 30% depósito antes de la producción en masa.
Producción acordada: tramitaremos la producción.
Pago restante: después de la inspección, saldo antes del envío.
Envío: enviaremos la mercancía al puerto de destino.
Confirmar el conocimiento de embarque/factura comercial/lista de empaque/certificado de origen.
Servicio postventa.
Contamos con abundante experiencia y conocimientos profesionales en el sector de la impresión, por lo que ofrecemos una variada gama de productos que ofrecen una mejor relación coste-eficacia que los disponibles actualmente en el mercado. Junto con nuestro dedicado servicio posventa, creemos que elegirnos no le decepcionará.
Generalmente es de 5-10 días si la mercancía está en stock. o es de 15-20 días si la mercancía no está en stock, es según la cantidad.
Sunavin proporciona muestras y, por lo general, los clientes sólo tienen que pagar los gastos de envío.
¿Tiene más preguntas o necesita ayuda?
Nuestro equipo está aquí para ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando el siguiente formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Ya sea sobre nuestros productos, servicios o cualquier otra cosa, estamos a solo un mensaje de distancia.
